Online-Sicherheitsrichtlinien von Mattel, Inc.


Mattel ist bestrebt, beim Zugriff auf die von uns oder unserer Firmengruppe bereitgestellten Websites Ihre Online-Privatsphäre zu schützen. Lesen Sie die untenstehenden Informationen, um sich mit unseren Sicherheitsrichtlinien zur Website vertraut zu machen, so daß Sie die unterhaltsamen Angebote auf unseren Websites für Sie und Ihre Familie voll ausnutzen können.

 

BESONDERER HINWEIS FÜR ELTERN: Auf allen Mattel-Websites für Kinder werden das Gesetz zum Schutz der Online-Privatsphäre für Kinder (Children’s Online Privacy Protection Act) von 1998 sowie die Richtlinien für Werbung für Kinder (Children's Advertising Review Unit (CARU) of the Council of Better Business Bureaus, Inc.) eingehalten. Eltern können ihren Kindern helfen, indem sie gemeinsam mit ihren Kindern Websites aufrufen und die Online-Gewohnheiten ihrer Kinder überwachen. Helfen Sie uns, die Privatsphäre Ihrer Kinder zu schützen, indem Sie sie anweisen, ohne Ihre Erlaubnis niemals persönliche Informationen auf dieser oder anderen Websites preiszugeben.

 

MINDERJÄHRIGE UNTER 18 SOLLTEN DIESE RICHTLINIEN GEMEINSAM MIT IHREN ELTERN LESEN UND FRAGEN ZU PUNKTEN STELLEN, DIE SIE NICHT VERSTEHEN. KINDER UNTER 13 SOLLTEN IHRE E-MAIL-ADRESSE ODER ANDERE PERSÖNLICHE INFORMATIONEN NUR MIT ERLAUBNIS IHRER ELTERN AN MATTEL ODER ANDERE SITES IM INTERNET WEITERGEBEN.

 

Sammelt Mattel persönliche Informationen über mich, wenn ich über 18 bin, oder über mein Kind, wenn es über 13 ist?

Mattel verlangt keine Angaben von persönlichen Informationen, um unsere Websites in Anspruch nehmen zu können. Das bedeutet, daß Sie unsere Sites jederzeit ohne Registrierung aufrufen können. Die meisten unserer Websites bieten jedoch spezielle Abschnitte und Zugriffsrechte für registrierte Mitglieder. Wenn Sie oder Ihre Kinder sich anmelden oder sich in unser Gästebuch eintragen, fragen wir nach Vor- und Nachnamen, Adresse und E-Mail-Adresse. Wir sammeln keine persönlichen Informationen von Ihnen oder Ihren Kindern, außer wenn diese freiwillig angegeben werden, wie beispielsweise beim Eintragen in das Gästebuch, Registrieren für Preisausschreiben, Herunterladen von Informationen oder kostenlosen Demos, Ausfüllen der Online-Kundenumfragen oder Bestellen von Produkten. Weitere Angaben zur Verwendung dieser Informationen finden Sie weiter unten. Beachten Sie, daß nur Personen über 18 Produkte in unserem Online-Laden bestellen dürfen.

 

Sammelt Mattel persönliche Informationen über Kinder unter 13 Jahren?

Wenn Ihr Kind unter 13 ist und auf unsere Websites mit speziellen Aktivitäten, wie z. B. Schatzsuchen, persönlichen Seiten oder Klubs zugreifen möchte, wird es möglicherweise zum "Registrieren" durch Angabe des Vornamens und des Landes aufgefordert. Bei Eingabe des Namens werden die Kinder zur Verwendung eines "Codenamens" (nicht des richtigen Namens), der nur ihnen bekannt ist, angeregt. Unter Umständen werden Kinder um die Eingabe eines speziellen Kennworts gebeten, damit nur sie ihre angepaßten Bereiche auf der Website anzeigen lassen können. Mit Ihrer nachprüfbaren Zustimmung sammeln wir unter Umständen Informationen über Ihr Kind wie beispielsweise Nachname, Adresse oder E-Mail-Adresse, wenn diese Angaben für eine bestimmte Aktivität erforderlich sein sollten. In der Regel fragen wir Kinder nach der E-Mail- oder Postadresse der Eltern, so daß wir Sie darüber informieren können, wenn Ihr Kind an einer Aktivität teilnehmen möchte und die Erlaubnis zur Angabe der erforderlichen Informationen einholen können. Wenn wir um Ihre Erlaubnis bitten, teilen wir Ihnen mit, zu welchem Zweck die von Ihren Kindern angegebenen Informationen verwendet werden, wie Sie diese Informationen überprüfen können und wie Sie zum Löschen der Informationen vorgehen müssen. Ihre E-Mail-Adresse bzw. die Ihres Kindes behalten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis.

 

Mattel kann unter Umständen auch ohne Ihre Zustimmung Informationen von Kindern unter 13 sammeln, aber nur in den folgenden besonderen Fällen:

 

·            Wenn ein Kind unter 13 eine Anfrage an uns sendet, behalten wir die E-Mail-Adresse, bis wir die Anfrage beantwortet haben. Nach dem Beantworten der Frage wird diese Information gelöscht.

 

·            Von Zeit zu Zeit bietet Mattel besondere Aktivitäten oder Werbeaktionen auf der Website an (z. B. Preisausschreiben oder Wettbewerbe), die für Kinder unter 13 geeignet sind. In diesen Fällen werden nur die Informationen von den Kindern angefordert, die unbedingt zur Teilnahme an der jeweiligen Aktivität erforderlich sind. Wir können beispielsweise nach der Postadresse fragen, um Gewinne zuschicken zu können, oder um die Angabe der E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer bitten, damit wir Sie über den Gewinn benachrichtigen können.

 

·            Bei der Teilnahme an bestimmten Aktivitäten (z. B. Online-Chat, Diskussionsforen oder E-Mail-Dienste), ist es unter Umständen notwendig, zum Schutz der Sicherheit von Kindern Kontaktinformationen zu sammeln.

 

In den beiden letzteren Fällen werden die Informationen ohne Einholung Ihrer Erlaubnis abgefragt, doch Ihr Kind muß auch die E-Mail-Adresse der Eltern angeben, so daß wir Sie darüber in Kenntnis setzen können, daß es an einer Werbeaktion oder einem Online-Dienst teilnimmt. Die von den Kindern in den obengenannten speziellen Umständen angegebenen Informationen werden nach Abschluß der Werbeaktion, des Programms oder der Aktivität unter Einhaltung des gesetzlich erforderlichen Mindestzeitraums zur Aufbewahrung solcher Informationen aus unserer Datenbank gelöscht.

 

Sie können jederzeit die von Ihren Kindern angegebenen Informationen überprüfen, indem Sie eine schriftliche Anforderung an Mattel GmbH, Postfach 10 20 70, 63266 Dreieich  schicken, die Ihre Adresse, das Kennwort Ihres Kindes und andere Angaben, die zur Bestätigung benötigt werden, daß Sie auch wirklich der Erziehungsberechtigte des Kindes sind, dessen Informationen Sie anfordern. Sie können jederzeit angeben, daß die Informationen Ihres Kindes gelöscht oder keine weiteren persönlichen Informationen Ihres Kindes angefordert werden sollen, indem Sie uns per Post Mattel GmbH, Postfach 10 20 70, 63266 Dreieich, Telefon (06103) 891-0 oder E-Mail info.de@mattel.com kontaktieren. Wenn jedoch die Informationen Ihres Kindes gelöscht werden, kann Ihr Kind unter Umständen nicht mehr an unseren Aktivitäten teilnehmen.

 

Zu welchem Zweck verwendet Mattel die gesammelten Informationen?

Die von uns gesammelten persönlichen Informationen werden für die zum Zeitpunkt der Bereitstellung der Informationen durch Sie oder Ihre Kinder (ggf. mit elterlicher Erlaubnis) angegebenen Zwecke verwendet. Wenn Sie beispielsweise an einem Wettbewerb teilnehmen, werden die Registrierungsinformationen zur Benachrichtigung des Gewinners verwendet. Wenn Sie ein Produkt bestellen, werden die Informationen zur Ausführung der Bestellung benötigt. Wenn Sie bei Angabe der Informationen Ihre Zustimmung gegeben haben, senden wir von Zeit zu Zeit Informationen über neue Mattel-Produkte, Website-Aktualisierungen und Werbeaktionen per Post oder E-Mail an Sie oder Ihre Kinder. Mit Ihrer Zustimmung geben wir die Informationen auch an andere Mattel-Marken weiter, wie beispielsweise Barbieâ und HotWheelsâ und andere Unternehmen der Mattel-Gruppe, so daß Sie und Ihre Familie über neue Produkte, die möglicherweise für Sie von Interesse sind, benachrichtigt werden können. Wenn Sie keine Informationen über neue und aktualisierte Produkte von Mattel oder dessen Tochtergesellschaften mehr wünschen, kontaktieren Sie uns per E-Mail info.de@mattel.com oder (06103) 891-0. Sie können auch in Ihren Briefen oder E-Mail-Nachrichten an uns angeben, daß Sie künftig keine derartigen Informationen mehr wünschen.

 

Gibt Mattel persönliche Informationen an Dritte weiter?
Ihre Zustimmung vorausgesetzt, kann Mattel persönliche Informationen an Drittunternehmen weitergeben, die Produkte oder Dienstleistungen anbieten, die möglicherweise für Sie von Interesse sind. Dasselbe gilt für Teenager. Mit Ausnahme von Verwaltungs- und Sicherheitsgründen werden Informationen über Kinder unter 13 Jahren nicht an Dritte weitergegeben. Wenn Ihr Name nicht an Dritte weitergegeben werden soll, benachrichtigen Sie uns per E-Mail info.de@mattel.com oder Telefon (06103) 891-0. Dasselbe gilt für Teenager. Unter besonderen Umständen kann Mattel anderen Unternehmen Zugriff auf die Informationsdatenbank gewähren, wenn dies aus Sicherheitsgründen, zur Wartung der Datenbank oder des Servers oder zur Ausführung anderer Dienstleistungen für Mattel erforderlich ist. Wenn andere Unternehmen Zugriff erhalten, müssen diese ein Vertraulichkeitsabkommen unterzeichnen und zustimmen, sämtliche Informationen vertraulich zu behandeln. Wenn Mattel feststellt, daß das Verhalten von Besuchern unserer Website möglicherweise uns, unserer Website oder anderen schadet, können wir die entsprechenden persönlichen Informationen freigeben, um Schaden vorzubeugen. In diesem Fall werden wir versuchen, den Übeltäter zu identifizieren, zu kontaktieren und rechtlich gegen ihn vorzugehen. Außerdem geben wir unter Umständen persönliche Informationen frei, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

 

Wie verwendet Mattel Cookies?
Ein "Cookie" ist eine kleine Datei, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird und keine persönlichen Informationen enthält. Mit Hilfe der Cookies erhalten Sie schnelleren Zugriff auf Seiten, die Sie bereits besucht haben, Sie können Seiten persönlich anpassen und werden in einigen Aktivitäten oder Ereignissen auf der Website unterstützt. Wenn Sie beispielsweise an einer Schatzsuche auf einer unserer Websites teilnehmen, werden die Cookies zur Aufzeichnung Ihres Fortschritts benötigt. Wenn Sie die Website verlassen und später erneut aufrufen, werden anhand der Cookies die bereits gesammelten Punkte festgestellt, so daß Sie nicht von vorne beginnen müssen. Außerdem verwenden wir die Cookies, um zu registrieren, wie viele Personen unsere Website besuchen, welche der Web-Seiten sie anzeigen lassen und wie lange sie sich dort jeweils aufhalten. Mit Hilfe dieser Informationen können wir feststellen, welche unserer Online-Funktionen ein voller Erfolg sind und welche Sites noch verbessert werden können. Für Verwaltungszwecke sammeln wir auch IP-Adressen. Dies ist die Nummer, die Ihrem PC beim Surfen im Web automatisch zugewiesen wird. Anhand der IP-Adresse können wir die Gesamtanzahl der Besucher unserer Websites zählen. Ihre IP-Adresse ist jedoch nicht mit persönlichen Identifikations- oder Online-Kontaktinformationen wie Name und Adresse verbunden, daher bleiben Sie und Ihre Familie anonym.

 

Sammelt Mattel Informationen ohne ausdrückliche Zustimmung?

Mattel sammelt keine Informationen mit Hilfe von Cookies oder anderen Überwachungsmechanismen, außer unter den oben beschriebenen Umständen. Cookies enthalten KEINE persönlichen Informationen über bestimmte Anwender. Wir verwenden keine Cookies oder andere Methoden ohne ausdrückliche Zustimmung, um persönliche Identifikations- oder Online-Kontaktinformationen über Sie und Ihre Familie von Ihrem Computer abzurufen. Außer für bestimmte Aktivitäten wie Schatzsuchen, die weiter oben beschrieben wurden, verwendet Mattel keine Cookies für Direktmarketing- oder Werbezwecke. Cookies werden auch nicht verwendet, um Informationen über Sie und Ihre Familie zu sammeln und an Dritte weiterzugeben.

 

Zum Abschluß …
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie viel Vergnügen beim Surfen auf unseren Websites und bitten Sie, bei Angaben von persönlichen Informationen auf dieser Site oder an anderen Stellen im Internet überlegt vorzugehen.


Vielen Dank, daß Sie unsere Sicherheitsrichtlinien gelesen haben. Wir hoffen, daß Sie einen Einblick in die vielen auf unseren Websites angebotenen Aktivitäten und unser Bestreben zur Wahrung Ihrer Online-Privatsphäre bekommen haben. Diese Richtlinien können sich von Zeit zu Zeit ändern, um mit den sich ändernden rechtlichen Bestimmungen übereinzustimmen oder um besseren Datenschutz für Sie zu bieten. Solche Änderungen und neue Richtlinien werden auf der Website bekanntgegeben.

 

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns per info.de@mattel.com kontaktieren!

 

Mattel GmbH
Postfach 10 20 70

63266 Dreieich

(06103) 891-0
info.de@mattel.com

 

sowie

 

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In den USA: 800-524-TOYS (800-524-8697)
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800-665-6288

 

Weiter Kontaktinformationen erhalten Sie unter:

http://www.service.mattel.com/

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